12012

Classification

Affaires, finance et administration

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Définition

Les superviseurs de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis à l'information surveillent et coordonnent les activités des commis des groupes de base suivants : (14110) Intervieweurs/intervieweuses pour enquêtes et commis aux statistiques, (14300) Commis et assistants/assistantes dans les bibliothèques et (14301) Correspondanciers/correspondancières et commis aux publications et aux règlements. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.

Fonctions principales

• Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
• coordonner, répartir et réviser le travail des commis qui s'acquittent des tâches suivantes : mener des sondages et des interviews; recueillir et compiler des statistiques; préparer et émettre des permis, des passeports et d'autres documents à fonctions de réglementation; ranger des livres sur des rayons et effectuer d'autres tâches dans une bibliothèque; rédiger de la correspondance, y compris des messages électroniques, et préparer des documents à faire traduire ou à publier;
• établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
• résoudre les problèmes reliés au travail, contrôler les services fournis par les commis et les agents et préparer et soumettre des rapports d'étapes et d'autres rapports;
• former des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise;
• commander des fournitures et du matériel;
• assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de l'équipement et voir à leur entretien et à leur réparation;
• exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés.

Exemples d'appellations d'emploi