14404

Répartiteurs/répartitrices

FÉER 4 — Diplôme d'études secondaires ou quelques semaines de formation

Niveau de compétence Entrée express: Non
Réglementée au Québec: Non
En demande au Manitoba: Non

Classification

Affaires, finance et administration

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Définition

Les répartiteurs font fonctionner des radios et d'autre équipement de télécommunication, afin de répartir les véhicules d'urgence et de coordonner les activités des chauffeurs et de tout autre personnel. Ils travaillent pour des services de police, d'incendie et de santé publique, pour d'autres agences de services d'urgence, des services de taxi, de messageries et de livraison, des entreprises de camionnage et des services d'utilité publique, et d'autres établissements commerciaux et industriels.

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
recevoir des demandes d'aide ou de service d'urgence et communiquer avec les services d'ambulance, de police et d'incendie, les dépanneuses et les équipes de services d'utilité publique;
traiter et transmettre les renseignements et les instructions afin de coordonner les activités des conducteurs de véhicules et des équipes, ainsi que le mouvement du matériel à l'aide de divers appareils de communication et de répartition assistés par ordinateur;
répartir le personnel selon les horaires écrits et les feuilles de travail ou en fonction des situations d'urgence;
informer les chauffeurs des véhicules au sujet des problèmes de circulation et routiers reliés à la construction, aux accidents, aux embouteillages, aux conditions météorologiques, aux restrictions de poids et de taille, et d'autres situations;
faire fonctionner de l'équipement radio afin de communiquer avec les navires, les avions, les équipes de mineurs, les plates-formes de forage en mer, les camps de bûcherons et autres opérations éloignées;
contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements;
tenir les dossiers des conducteurs de véhicules à jour en se servant de systèmes manuels et automatisés et veiller à ce que les feuilles de temps et les bordereaux de paye soient remplis de façon exacte;
tenir à jour des registres manuels et informatisés de la distance parcourue, de la consommation de carburant, des réparations et des autres dépenses, et préparer des rapports.

Exemples d'appellations d'emploi

•opérateur radio/opératrice radio
•répartiteur/répartitrice au 911
•répartiteur/répartitrice d'ambulances
•répartiteur/répartitrice de camions
•répartiteur/répartitrice de dépanneuses
•répartiteur/répartitrice de systèmes d'alarme
•répartiteur/répartitrice de taxis
•répartiteur/répartitrice de véhicules d'urgence

Aperçu

Selon la Classification nationale des professions (CNP) 2021, les répartiteurs sont classés sous le code CNP 14404, dans la catégorie 4 du TEER. Ce groupe professionnel comprend les personnes qui reçoivent et enregistrent les demandes d'assistance d'urgence ou de services commerciaux et qui coordonnent l'envoi du personnel et des véhicules. Parmi les titres d'emploi courants associés à ce profil, on retrouve répartiteur médical d'urgence, répartiteur radio, répartiteur de taxis, répartiteur de camions et répartiteur de police.

Les fonctions typiques des professionnels du code CNP 14404 consistent à utiliser la radio et d'autres équipements de communication, à envoyer des véhicules d'urgence ou commerciaux, à surveiller la localisation des véhicules et à tenir des registres et des dossiers détaillés des activités. Les exigences d'emploi comprennent généralement un diplôme d'études secondaires, et certains postes, en particulier celui de répartiteur d'urgence, peuvent exiger une formation spécialisée, une certification provinciale ou un permis.

Bien que les programmes fédéraux Entrée express ciblent généralement les professions des catégories TEER 0, 1, 2 et 3, les ressortissants étrangers travaillant comme répartiteurs (code CNP 14404) peuvent être admissibles à la résidence permanente par l’entremise de certains programmes des candidats des provinces (PCP), du Programme d’immigration de l’Atlantique ou d’autres programmes pilotes d’immigration régionaux. Les candidats doivent s’assurer de satisfaire aux critères de compétences linguistiques, de formation et d’expérience professionnelle établis par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). Avertissement : Ces renseignements sont fournis à titre informatif seulement et ne constituent pas un avis juridique ou professionnel en matière d’immigration.

Aperçu éducatif résumant cette profession. Vérifiez toujours auprès du profil officiel de la CNP et d'IRCC avant de vous y fier.

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Données professionnelles : Statistique Canada / EDSC — Classification nationale des professions (CNP) 2021.