Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels
Classification
Vente et services
6 › 60 › 600 › 6004
Définition
Les directeurs du service à la clientèle et des services personnels offrent des services, tels que le nettoyage à sec, la coiffure ou le nettoyage à domicile. Ce groupe comprend aussi les directeurs d'écoles qui offrent une formation non professionnelle, telles que des écoles de conduite, de langues, de musique, de danse, d'art, de cuisine ou de mode.
Fonctions principales
Exemples d'appellations d'emploi
Aperçu
Selon la Classification nationale des professions (CNP) 2021, le code CNP 60040 regroupe les « Gestionnaires des services à la clientèle et des services personnels ». Cette catégorie représente les professions de gestion de la catégorie TEER 0 qui supervisent des établissements offrant divers services non classés ailleurs, tels que le nettoyage à sec, la coiffure, les services résidentiels, les agences de voyages, la lutte antiparasitaire et les services cosmétiques. Ces professionnels planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les opérations quotidiennes de leur entreprise, tout en gérant les budgets, en embauchant et en formant le personnel et en répondant aux demandes de la clientèle.
Pour être admissible à la classification CNP 60040, il faut généralement posséder un diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration des affaires ou dans une discipline connexe, ainsi que plusieurs années d’expérience dans le secteur de services concerné. Puisque le code CNP 60040 relève de la catégorie TEER 0, les travailleurs qualifiés exerçant cette profession peuvent être admissibles aux principaux programmes d’immigration économique du Canada, notamment le Programme des travailleurs qualifiés (fédéral) (PTQF) et la Catégorie de l’expérience canadienne (CEC) du système Entrée express, ainsi que divers programmes des candidats des provinces (PCP).
Avertissement : Ces renseignements sont fournis à titre informatif seulement et ne constituent pas des conseils juridiques ou professionnels en matière d’immigration. Pour connaître les directives réglementaires officielles, veuillez consulter Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) ou un consultant réglementé en immigration canadienne (CRIC).
Aperçu éducatif résumant cette profession. Vérifiez toujours auprès du profil officiel de la CNP et d'IRCC avant de vous y fier.
Données professionnelles : Statistique Canada / EDSC — Classification nationale des professions (CNP) 2021.